Вы хотите понять, кто заходит на ваш сайт, откуда приходят посетители, что они смотрят и где уходят? Без аналитики это как вести машину с закрытыми глазами. Google Analytics 4 - это бесплатный инструмент, который показывает реальные данные о поведении пользователей. И да, его можно установить на любой сайт - WordPress, HTML, Shopify, Tilda - не важно. Главное - сделать это правильно.
Почему именно Google Analytics 4?
Старая версия Google Analytics (Universal Analytics) перестала собирать данные с 1 июля 2023 года. Если вы до сих пор используете её - вы слепы. GA4 - это не просто обновление, а полностью новая система. Она работает на основе событий, а не просмотров страниц. Это значит, что вы видите не просто «1000 просмотров», а «500 человек кликнули на кнопку покупки», «300 открыли видео», «150 добавили товар в корзину и ушли». Такие данные помогают улучшать сайт не наугад, а по фактам.
GA4 также лучше работает с мобильными устройствами, учитывает блокировку куки и поддерживает данные из разных источников - сайт, приложение, реклама. Это важно, потому что сегодня почти половина трафика приходит с телефонов.
Шаг 1: Создайте аккаунт Google Analytics 4
Откройте analytics.google.com и войдите в свой аккаунт Google. Если у вас его нет - создайте бесплатно через Gmail.
Нажмите «Создать» → «Аналитика» → «Создать аккаунт».
- Введите название аккаунта - например, «Мой бизнес - сайт».
- Выберите регион - укажите «Россия».
- Введите название вашего сайта - например, «example.ru».
- Выберите отрасль - подойдёт «Розничная торговля» или «Услуги» - в зависимости от вашего бизнеса.
- Укажите часовой пояс - Москва (UTC+3).
- Выберите валюту - рубль (RUB).
После этого нажмите «Далее» и выберите «Создать GA4-свойство».
На следующем экране вы увидите ID вашего свойства - он выглядит как G-XXXXXXX. Запомните его. Это ваш ключ к данным.
Шаг 2: Получите код установки
После создания свойства вы попадёте на страницу с инструкциями. Там будет кнопка «Установить код вручную» - нажмите её.
Откроется окно с двумя вариантами: gtag.js и Google Tag Manager. Для большинства пользователей проще выбрать gtag.js.
Скопируйте весь код, который там показан. Он выглядит примерно так:
<!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-XXXXXXX"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'G-XXXXXXX');
</script>
Обязательно проверьте, что ID G-XXXXXXX совпадает с тем, что вы получили на предыдущем шаге. Если не совпадает - вы установите аналитику на чужой сайт.
Шаг 3: Вставьте код на сайт
Теперь нужно вставить этот код на все страницы вашего сайта. Он должен быть в <head> - то есть между тегами <head> и </head>.
Как это сделать - зависит от того, на какой платформе ваш сайт:
Если сайт на WordPress
Зайдите в админку → «Внешний вид» → «Редактор тем» → «Файл header.php».
Найдите строку </head> и вставьте код непосредственно перед ней.
Если вы не хотите редактировать тему - установите плагин Insert Headers and Footers. В настройках плагина вставьте код в поле «Вставить код в заголовок» и сохраните.
Если сайт на HTML или Tilda
Откройте файл index.html (или любой другой шаблон) в редакторе кода - например, в VS Code или Notepad++.
Найдите тег </head> и вставьте код перед ним. Сохраните файл и загрузите его на сервер через FTP или через панель хостинга.
В Tilda: зайдите в редактор → «Настройки сайта» → «Коды» → «Код в <head>» → вставьте код → сохраните.
Если сайт на Shopify
Зайдите в админку Shopify → «Темы» → «Действия» → «Редактировать код».
Откройте файл theme.liquid в папке «Layout».
Найдите </head> и вставьте код перед ним. Сохраните.
Шаг 4: Проверьте, что код работает
После установки не ждите несколько дней - проверьте сразу.
Откройте ваш сайт в браузере, нажмите F12 → вкладка «Network» → в строке поиска введите gtag.
Если вы видите запросы к www.googletagmanager.com - код сработал. Это значит, что ваш сайт начал отправлять данные в GA4.
Также зайдите в Google Analytics 4 → «Панель мониторинга» → в правом верхнем углу появится надпись «Данные в реальном времени». Если там есть хотя бы один активный пользователь - вы всё сделали правильно.
Откройте сайт в другом браузере или на телефоне - обновите страницу. Через 10-20 секунд в реальном времени должен появиться второй пользователь.
Шаг 5: Настройте важные события
По умолчанию GA4 собирает базовые события: просмотры страниц, первое посещение, сессии. Но вы хотите знать больше - например, сколько людей нажали на кнопку «Заказать звонок» или заполнили форму.
Перейдите в GA4 → «Администрирование» → «События» → «Создать событие».
Например, если у вас есть кнопка с классом call-button, добавьте событие:
- Имя события: click_call_button
- Условие: event_name = click и element_class = call-button
То же самое можно сделать для формы, скачивания PDF, просмотра видео. Чем больше событий вы настроите - тем точнее будет аналитика.
Что делать, если данные не приходят?
Если через 30 минут в GA4 всё ещё ноль активных пользователей - проверьте:
- Код вставлен именно в <head>, а не в конец страницы.
- ID G-XXXXXXX совпадает с тем, что вы получили в аккаунте.
- На сайте нет блокировщиков рекламы (AdBlock, uBlock) - они могут блокировать gtag.js.
- Сайт доступен по HTTPS - GA4 не работает на HTTP.
- Вы не используете VPN или прокси - это может исказить данные.
Если всё правильно - подождите 24 часа. Иногда Google обновляет данные с задержкой.
Что дальше?
После установки GA4 - не останавливайтесь. Зайдите в отчёты: «Пользователи», «Поведение», «Преобразования».
Смотрите, какие страницы самые популярные, откуда приходят люди (Google, Instagram, ВКонтакте), как долго они остаются на сайте, какие действия выполняют.
Настройте цели - например, «Заполнение формы» или «Клик на номер телефона». Это позволит видеть, сколько лидов вы получаете.
Связывайте GA4 с Google Ads - тогда вы увидите, какие рекламные кампании приносят реальные покупки, а не просто клики.
GA4 - это не разовая настройка. Это постоянный инструмент. Проверяйте его раз в неделю. Смотрите на тренды. Исправляйте ошибки. И через месяц вы поймёте, почему ваш сайт не продаёт - и что с этим делать.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли установить GA4 без доступа к коду сайта?
Да, если вы используете платформу, которая позволяет вставлять код в заголовок - например, Tilda, Wix, Shopify, WordPress. В таких случаях не нужно редактировать файлы напрямую - достаточно вставить код через настройки платформы. Если сайт на чистом HTML и вы не можете загрузить файлы - тогда без доступа к серверу не обойтись.
Нужно ли удалять старую аналитику Universal Analytics?
Нет, но она уже не собирает данные. Если у вас остался код старой аналитики - его можно оставить. Он не мешает GA4. Но лучше удалить его - чтобы не было путаницы. Старый код не работает, но может замедлять загрузку страницы.
GA4 собирает данные из России?
Да. Google Analytics 4 работает в России. Данные отправляются на серверы Google, но это не нарушает закон, если вы не собираете персональные данные без согласия. В GA4 по умолчанию отключена сборка IP-адресов. Вы можете включить анонимизацию IP - это рекомендуется для соответствия закону о персональных данных.
Сколько времени занимает установка?
Всё зависит от вашего сайта. Если вы знаете, где вставлять код - установка займёт 5-10 минут. Если вы впервые сталкиваетесь с этим - может потребоваться 30-60 минут, чтобы разобраться с интерфейсом платформы и проверить работу. Главное - не торопиться и проверить каждый шаг.
Можно ли использовать GA4 и Яндекс.Метрику одновременно?
Да, и это даже рекомендуется. GA4 лучше показывает международный трафик и поведение пользователей в приложениях. Яндекс.Метрика точнее работает с российскими пользователями, особенно с мобильными и в соцсетях. Два инструмента - два разных взгляда. Не думайте, что это дублирование - это дополнение.
Что делать, если что-то пошло не так?
Если вы вставили код, но данные не приходят - не паникуйте. Чаще всего проблема в одном из трёх мест:
- Код вставлен не в <head>, а в <body>.
- Вы скопировали код от чужого аккаунта - ID не совпадает.
- На сайте стоит блокировщик рекламы - попробуйте открыть сайт в режиме инкогнито.
Если ничего не помогает - создайте тестовую страницу с минимальным кодом: только HTML + GA4. Если на ней данные появляются - проблема в вашей теме или плагине. Тогда ищите конфликт.
Помните: аналитика - это не про техническое мастерство. Это про то, чтобы видеть, что происходит на вашем сайте. И если вы сделаете этот шаг - вы уже на шаг впереди большинства владельцев сайтов в России.