Проверка аналитики: как не терять деньги на неправильных данных

Когда вы устанавливаете проверку аналитики, процесс контроля точности и полноты данных о поведении пользователей на сайте. Также известно как аудит аналитики, это то, что отделяет тех, кто просто собирает цифры, от тех, кто на них зарабатывает. Многие думают, что если Google Analytics или Яндекс.Метрика показывают данные — значит, всё работает. Это как считать, что машина едет, потому что ключ в замке. Аналитика без проверки — это как навигатор без спутников: он показывает путь, но вы можете ехать в никуда.

Вы когда-нибудь замечали, что у вас 1000 посетителей, а заявок — 3? Или что в отчётах «конверсия» растёт, а продажи падают? Часто причина — в неправильно настроенной Google Analytics, инструмент для сбора данных о поведении пользователей на сайте — например, события не триггерятся, фильтры исключают реальных клиентов, или конверсии считают не те действия. Или в Яндекс.Метрика, российский аналог Google Analytics, часто используемый для отслеживания трафика и поведения на сайтах в РФ не настроен переход по кнопке «Заказать» — и вы думаете, что сайт не конвертирует, когда на самом деле он просто не видит, что люди нажимают на кнопку.

Проверка аналитики — это не раз в год, а регулярная процедура. Она включает: проверку, что все цели работают, что теги не дублируются, что нет ошибок в фильтрах, что данные с мобильных и десктопов не искажаются. Это как проверить топливо в машине перед поездкой — не потому что вы боитесь, а потому что вы не хотите остаться посреди дороги. У вас может быть самый красивый сайт, лучший контент и агрессивная реклама — но если аналитика сломана, вы тратите деньги вслепую.

Если вы не проверяете аналитику, вы не знаете, где утекают деньги. Где люди уходят? Почему одни страницы продают, а другие — нет? Что именно ведёт к заявкам, а что просто мешает? Без правильной проверки аналитики вы действуете наугад. А это значит, что каждый новый лендинг, каждая новая рекламная кампания — это лотерея. А не бизнес.

В этой подборке вы найдёте пошаговые инструкции, как проверить, что ваша аналитика не врёт. Как настроить отслеживание конверсий так, чтобы не пропустить ни одного клиента. Как найти ошибки в Google Analytics, которые мешают вам видеть реальную картину. Как заменить устаревшие инструменты на те, что реально работают в России. И как перестать полагаться на цифры, которые не имеют отношения к вашим продажам.